
当前位置:首页 > 新闻资讯
从武汉石门峰学习回来已经2个星期了,回想在武汉石门峰的学习,带给我的不仅仅是惊叹和感慨,更多的是关于石门峰的先进管理经验,以及他们梦想和对梦想追求所付出的努力。石门峰在武汉已经成为了一个品牌,一个并不代表殡葬行业的品牌,他内涵更丰富更多元化,带给人们的不仅仅的追思,而是让人们怀着一颗感恩的心快乐的生活,把对逝者沉痛的思念变成了感恩的缅怀。在石门峰学习后我对陵园的建议,仅供参考:
1、我跟石门峰的业务主任聊的最多的,是发展型陵园建设,发展型公墓必须进行最基本的原始资本积累,前期原始资本积累是需要付出大量的企业利益,尤其是公墓这种特殊行业,存在有很强的连续性,石门峰就是一个很好的例子,他是武汉最大的公墓,原因就是他的前身是武汉最大的乱坟岗,直到目前为止他还有3万个需要改造的老坟,这是一个庞大的客户群,无数潜在的客户就在这3万个老坟中。试想非法公墓之所以前期投入大量资金并价格低廉,他有明确的目的,前期并不是赚钱,而是占有公墓市场份额,吸收大量的丧户购买,积累原始客户并以此为对抗政府的根本,使政府投鼠忌器。原始客户的积累达到一定的数量后,他的策略会随之改变,并且开始价格的调整。俗话说的好,穷不过三代,因此我建议陵园不要放弃低端墓品的开发,结合本地经济制定适合的价位。高档墓品应当占有20%的销售比例,中档占有50%比例,低档占有30%的比例。在发展中逐步树立属于自己的品牌文化,把陵园做大做强。
2、我的本职工作是墓区的卫生管理和墓区防火,石门峰的卫生工作做的不好,很让我意外,石门峰卫生跟上海福寿园相比差距很大,虽然他的卫生管理制度做的很详细,并且有专门的巡查人员,卫生依然做的不好,除了客观的环境因素以外,说明管理还是不到位。他的墓区防火和我陵园的基本一样,唯一不同的是,他在每个大的墓区都安放了大鼎一样的焚烧池,方便焚烧,火灾隐患极大。
3、关于开展创收服务项目的建议。石门峰的附加服务收费项目很多,如福音土,下葬用的陪葬用品,告别仪式,灵轿仪式等等。我想说的是,石门峰很多的服务项目我们陵园不适合开展,需要改进并融入我们自己的特色,因为我们要考虑墓穴的实际使用面积和墓穴的防水措施,包括祭奠用品的保存和安放。骨灰盒的大小标准我们无法规定,从而无法保障随葬物品是否能够放入墓穴,如果墓穴进水后福音土的防腐功能反而加倍腐蚀骨灰盒,到时候骨灰和福音土还有水和在一起,无法进行基本的补救。村民偷拾贡品鲜花行为很容易让客户发现,客户会认为是陵园的行为。
以上是我的一些建议仅供参考。
版权所有 焦作市凤凰山陵园 Copyright 2008-2020 All rights reserved 豫ICP备09009798号
业务电话 0391-7800114 烈士街咨询处 0391-2760818 长青路咨询处 0391-3936904 传真 0391-7802989 投诉电话 0391-7802989
地址 河南省焦作市西村乡圪料返村东北